案例名稱(chēng)：德國(guó)客戶(hù)干衣機(jī)應(yīng)用案例--有質(zhì)量有研發(fā)能力的質(zhì)優(yōu)廠家

項(xiàng)目背景

客戶(hù)Markus先生，在德國(guó)經(jīng)營(yíng)干衣機(jī)已經(jīng)有一段時(shí)間了，隨著亞馬遜電商的流行，Markus先生也開(kāi)始了網(wǎng)上銷(xiāo)售。不久， Markus先生就發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：原代工廠的干衣機(jī)型號(hào)不多，迭代升級(jí)的周期很長(zhǎng)，而電商又需要及時(shí)補(bǔ)充新型號(hào)去吸引更多的用戶(hù)，這讓 Markus先生很是焦慮，如果一個(gè)品類(lèi)增加多個(gè)代工廠，不僅會(huì)讓自己市場(chǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品質(zhì)量參差，更會(huì)讓服務(wù)變得艱難，就是維修配件的管理都是一個(gè)讓人頭大的麻煩。

找一個(gè)更有加工和開(kāi)發(fā)能力的工廠，替代現(xiàn)有的干衣機(jī)代工廠，是Markus先生近兩年非常迫切的需求。也正是這個(gè)原因， Markus先生來(lái)到了中國(guó)， 和金環(huán)相遇在2018年的廣交會(huì)上。

項(xiàng)目效果

在項(xiàng)目的初期，我們了解到Markus先生需要的干衣機(jī)，前期是為了豐富現(xiàn)有的干衣機(jī)產(chǎn)品線，既要符合電商的成本控制原則，還要符合歐洲RoHS的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。另外，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求幾乎達(dá)到了苛求的地步，Markus先生在產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程中，將對(duì)產(chǎn)品使用效果、環(huán)保性、原料消耗、使用便捷度等多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合、審慎的思考和評(píng)測(cè)，以保證帶回國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的產(chǎn)品都成為高品質(zhì)的象征。

客戶(hù)評(píng)價(jià)

初步意愿達(dá)成后，Markus先生直接來(lái)到了金環(huán)電器，在了解到我們金環(huán)的生產(chǎn)實(shí)力和質(zhì)量體系管理，對(duì)于合作更有信心。很快， Markus先生在回國(guó)前就愿意嘗試一個(gè)柜，再確定后期的合作。第一個(gè)柜銷(xiāo)售后，產(chǎn)品的穩(wěn)定很快就獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。不僅迅速地超過(guò)原來(lái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，還幫助 Markus先生降低了售后維護(hù)成本。不到半年，每月的訂單增加了一倍，還馬上增加了2個(gè)新品，一直保持合作至今。

江門(mén)市金環(huán)電器有限公司成立于2005年，占地3萬(wàn)㎡，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，擁有10萬(wàn)平方廠房，總投資1億;已成為一家從設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的衣物潔凈護(hù)理整體解決科技公司。公司主要加工節(jié)能干衣機(jī)、母嬰干衣機(jī)、固定式掃碼干衣機(jī)、移動(dòng)式掃碼干衣機(jī)、共享洗衣機(jī)APP、普通家用波輪洗衣機(jī)等產(chǎn)品。天地一鴻鵠，志在行千里。面對(duì)未來(lái)，科技為先，再繪藍(lán)圖。讓健康生活，變得更簡(jiǎn)單!